Hubungi Kami
Lengkapi form berikut dan klik tombol kirim untuk mengirim pesan anda. Kami akan membalas pesan anda dalam kurun waktu 24 jam. Apabila anda melaporkan bugs atau kesalahan pada website atau aplikasi kami, kami mohon agar anda dapat memberikan informasi yang selengkap mungkin karena akan sangat membantu dan mempercepat proses perbaikan kami apabila kami mengetahui bagaimana cara mereproduksi bugs atau kesalahan tersebut dan pesan yang muncul.
IMPORTANT ANNOUNCEMENT FOR WAYANG FORCE 3.1 (for iPad):
We have noticed that many of our users have reported that they aren't able to view some of the books that they have downloaded since they updated their Wayang Force for iPad application to version 3.1. After going through some investigation, we found out that this problem has actually been caused by the new App Store policy (corresponding to iCloud) that forces us to move the books to other folder that meets their requirements (link 1).
We are still working on fixing this issue, however, you can re-download the purchased magazines by re-downloading them without being charged (link 2). Just delete the book that can't be opened and re-download the book that you just deleted from the store. No fee will be charged to your account if you have purchased the books before with the same account. App Store system will be able to detect if you have already purchased the In App Purchases before and so there will be no additional fees. We deeply apologize for this inconvenience. Thank you very much for your patience.
PENGUMUMAN PENTING UNTUK WAYANG FORCE 3.1 (pada iPad):
Kami telah menerima banyak keluhan dari pengguna Wayang Force tentang bagaimana mereka tidak bisa membuka buku-buku yang telah mereka beli sebelumnya setelah melakukan update pada aplikasi Wayang Force di iPad ke versi 3.1. Setelah kami selidiki, masalah ini ternyata disebabkan oleh peraturan baru App Store yang mengharuskan kami untuk memindahkan tempat penyimpanan koleksi buku ke folder lain yang memenuhi persyaratan mereka (link 1).
Kami masih berusaha untuk memperbaiki masalah ini, tetapi anda tetap bisa membaca buku-buku yang telah anda beli sebelumnya. Anda cukup menghapus buku-buku tersebut dari library anda dan lalu men-download ulang buku-buku tersebut dari halaman store. Kami tidak akan mengenakan biaya apapun juga pada account anda apabila anda men-download ulang dengan account yang sama yang digunakan sebelumnya. Sistem App Store akan dapat mendeteksi apabila anda telah membeli In App Purchases sebelumnya sehingga tidak akan ada biaya tambahan (link 2). Kami mohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan ini. Terima kasih banyak atas kesabaran anda.
IMPORTANT ANNOUNCEMENT FOR WAYANG FORCE 3.1 (for iPad):
We have noticed that many of our users have reported that they aren't able to view some of the books that they have downloaded since they updated their Wayang Force for iPad application to version 3.1. After going through some investigation, we found out that this problem has actually been caused by the new App Store policy (corresponding to iCloud) that forces us to move the books to other folder that meets their requirements (link 1).
We are still working on fixing this issue, however, you can re-download the purchased magazines by re-downloading them without being charged (link 2). Just delete the book that can't be opened and re-download the book that you just deleted from the store. No fee will be charged to your account if you have purchased the books before with the same account. App Store system will be able to detect if you have already purchased the In App Purchases before and so there will be no additional fees. We deeply apologize for this inconvenience. Thank you very much for your patience.
PENGUMUMAN PENTING UNTUK WAYANG FORCE 3.1 (pada iPad):
Kami telah menerima banyak keluhan dari pengguna Wayang Force tentang bagaimana mereka tidak bisa membuka buku-buku yang telah mereka beli sebelumnya setelah melakukan update pada aplikasi Wayang Force di iPad ke versi 3.1. Setelah kami selidiki, masalah ini ternyata disebabkan oleh peraturan baru App Store yang mengharuskan kami untuk memindahkan tempat penyimpanan koleksi buku ke folder lain yang memenuhi persyaratan mereka (link 1).
Kami masih berusaha untuk memperbaiki masalah ini, tetapi anda tetap bisa membaca buku-buku yang telah anda beli sebelumnya. Anda cukup menghapus buku-buku tersebut dari library anda dan lalu men-download ulang buku-buku tersebut dari halaman store. Kami tidak akan mengenakan biaya apapun juga pada account anda apabila anda men-download ulang dengan account yang sama yang digunakan sebelumnya. Sistem App Store akan dapat mendeteksi apabila anda telah membeli In App Purchases sebelumnya sehingga tidak akan ada biaya tambahan (link 2). Kami mohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan ini. Terima kasih banyak atas kesabaran anda.
Register
Forgot Password
Copyright © 2011 PT Wayang Force. Developed by PhaseDev. All Rights Reserved.
